Mesafeli satış sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 

 

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), ALICI’nın, SATICI’ya ait www.elevratr.com internet sitesi (“Site”) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir. 

MADDE 2 — TARAFLAR 

2.1. Satıcı Bilgileri 

  • Ticari Unvan: MOHAMED DJABELKHİR 
  • Marka Adı: ELEVRA 

  • Adres: Zeyrek Mah. Ferhatağa Sk. Bina:34, Daire:04 Fatih/İstanbul 

  • Telefon: 05511967905 

  • E-posta: elevratr@gmail.com 

  • Web Sitesi: www.elevratr.com 

2.2. Alıcı Bilgileri 

Alıcının sipariş esnasında siteye girdiği bilgiler aşağıdaki gibidir: 

  • Ad-Soyad / Unvan: [Sipariş esnasında doldurulur] 

  • Teslimat Adresi: [Sipariş esnasında doldurulur] 

  • Fatura Adresi: [Sipariş esnasında doldurulur] 

  • Telefon: [Sipariş esnasında doldurulur] 

  • E-posta: [Sipariş esnasında doldurulur] 

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ 

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli; Site’de ilan edildiği ve sipariş özetinde belirtildiği şekildedir. 

  • Ürün Adı / Açıklama: [Sipariş özetinden alınır] 

  • Adet: [Sipariş özetinden alınır] 

  • Birim Fiyat (KDV Dahil): [Sipariş özetinden alınır] 

  • Toplam Satış Bedeli (KDV Dahil): [Sipariş özetinden alınır] 

  • Kargo Ücreti: [Sipariş özetinden alınır] 

  • Ödenecek Genel Toplam: [Sipariş özetinden alınır] 

  • Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale-EFT / Diğer] 

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER 

4.1. ALICI, Site’de sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı (tüm vergiler dahil), ödeme şekli, teslimat koşulları, kargo ücreti, cayma hakkı ve cayma hakkının kullanım koşulları ile diğer tüm ön bilgilendirmeleri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ve mücbir sebepler hariç, ürünün ALICI veya gösterdiği üçüncü kişinin adresine sipariş tarihinden itibaren makul süre içerisinde teslim edilir. 

4.3. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanmış ve sipariş bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekliyle SATICI’ya ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI ürünün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. 

4.4. Sözleşme konusu ürünün ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilmesi durumunda, teslim alan kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. 

4.5. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. 

4.6. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. 

4.7. ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürünün özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. 

MADDE 5 — ÖDEME VE FATURALAMA 

5.1. ALICI, sipariş esnasında belirttiği ödeme yöntemini kullanarak sözleşme konusu ürünün satış bedelini öder. Ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir. 

5.2. ALICI’nın siparişine ait fatura, ürün ile birlikte veya elektronik ortamda ALICI’ya iletilir. Fatura, sipariş esnasında belirtilen fatura adresine düzenlenir. 

5.3. Site üzerinde ilan edilen fiyatlar satış fiyatı olup, ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. 

MADDE 6 — TESLİMAT VE KARGO 

6.1. Ürün, ALICI’nın sipariş esnasında belirttiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. 

6.2. Ürünün teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa ALICI’ya aittir. SATICI, dilerse belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde teslimatı ücretsiz olarak gerçekleştirebilir veya kampanyalar düzenleyebilir; bu koşullar sipariş öncesinde Site üzerinde ilan edilir. 

6.3. Teslimat süreleri ve detaylı koşullar için Kargo ve Teslimat Politikası referans alınır. 

MADDE 7 — CAYMA HAKKI 

7.1. ALICI; sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 

7.2. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içerisinde SATICI’ya, işbu sözleşmede belirtilen iletişim kanalları üzerinden yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir. 

7.3. Cayma hakkının kullanılması durumunda: 

  • Üçüncü kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün SATICI’ya iade edildiğine dair kargo teslim tutanağı, 

  • İade edilecek ürünün, kullanılmamış, kullanım talimatlarına uyulmuş ve orijinal ambalajı/aksesuarları ile birlikte hasarsız olarak iade edilmesi, 

  • Faturanın iade edilen ürünle birlikte gönderilmesi 

gerekmektedir. 

7.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde, ALICI tarafından ödenen toplam bedeli, ALICI’nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. 

7.5. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün SATICI’ya iadesine ilişkin kargo masrafı, SATICI’nın belirlediği iade kargo seçeneği kullanıldığı takdirde SATICI tarafından karşılanır. Aksi halde iade kargo masrafı ALICI’ya aittir. 

MADDE 8 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER 

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıda sayılan ürünlerde ALICI cayma hakkını kullanamaz: 

  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler. 

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. 

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler. 

  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler. 

  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler. 

  • Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler. 

  • Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler. 

  • Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler. 

  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler. 

  • Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler. 

  • Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan parfümler. 

MADDE 9 — ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ 

9.1. ALICI, Site’de sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve ön bilgilendirme ile cayma hakkı koşullarını okuduğunu, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder. 

9.2. ALICI; siparişe konu ürünü teslim aldığında, üründe ayıplı, hasarlı veya eksik olma durumunu derhal SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür. 

9.3. ALICI; siparişin verilmesi sırasında bildirdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, bu bilgilerdeki hatalardan veya eksikliklerden doğacak sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve beyan eder. 

MADDE 10 — SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ 

10.1. SATICI; sözleşme konusu ürünü, sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde, varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. 

10.2. SATICI; mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle Sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu en geç 3 (üç) gün içerisinde ALICI’ya bildirir. 

10.3. Sözleşme konusu ürünün herhangi bir nedenle tedarik edilememesi durumunda SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya bildirir ve ödenen toplam bedeli 14 (on dört) gün içerisinde ALICI’ya iade eder. 

MADDE 11 — TEMERRÜT HÜKÜMLERİ 

Tarafların işbu Sözleşme’den kaynaklanan edimlerini yerine getirmemeleri durumunda 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 117. maddesi ve devamındaki “Borçlunun Temerrüdü” hükümleri uygulanır. 

ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde; ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. 

MADDE 12 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME 

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 

Tüketici Hakem Heyetleri’ne başvuru için Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar geçerlidir; bu sınırlar Bakanlığın resmi internet sitesinde ilan edilmektedir. 

MADDE 13 — BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ 

İşbu Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-posta aracılığıyla yapılacaktır. 

ALICI, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda SATICI’nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul eder. 

MADDE 14 — YÜRÜRLÜK 

İşbu Sözleşme 14 (on dört) maddeden ibaret olup, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup kabul edildikten sonra sipariş onayı ile birlikte yürürlüğe girer ve Tarafları bağlar. 

ALICI, Site üzerinden verdiği sipariş ile işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda teyit etmiş sayılır. 

TARAFLAR 

SATICI: ELEVRA / Mohamed Djabelkhir 

ALICI: [Sipariş esnasında ALICI tarafından elektronik ortamda kabul edilir.] 

Sözleşme Tarihi: [Sipariş tarihi otomatik olarak doldurulur]